Allgemeine Geschäftsbedingungen für Privatkunden:

Die nachstehenden Vertragsbedingungen gelten für alle unsere Produkte. Wir gehen von Ihrem Verständnis dafür aus, dass alle Artikel, die wir nach Ihren Maßgaben abändern oder Ihrem Auftrag gemäß als Sonder- und Einzelanfertigungen herstellen, vom Rückgaberecht ausgenommen sind. Da unsere Produkte keine Massenartikel sind, können leichte Abweichungen von den Shopabbildungen und -angaben vorkommen.

Die Garantien: Für Produkte aus unserem Sortiment gelten zwei Jahre Garantie ab Rechnungsdatum.

Preise: Für Schreibfehler bei den Preisangaben übernehmen wir keine Haftung. Da unser Onlineshop ständig aktualisiert wird, können sich Preise ändern. Verbindlich ist der Preis der Auftragsbestätigung bzw. der Rechnung. Unsere Preise beinhalten für Lieferungen in die Bundesrepublik Deutschland die derzeit gültige Mehrwertsteuer.

Auftragsbestätigung: Mit dem Abschluß Ihrer Onlinebestellung erhalten Sie eine automatisierte und unverbindliche E-Mail mit der Zusammenfassung der Angaben, die Sie im Rahmen der Bestellung getätigt haben. Diese automatisierte E-Mail ist keine Auftragsbestätigung!

Erst nach unserer persönlichen Prüfung, innerhalb unserer Geschäftszeiten, können wir Ihnen eine verbindliche Auftragsbestätigung per E-Mail zusenden.

Auslandslieferungen: Für Lieferungen in Länder der Europäischen Union (EU) gilt die derzeit gültige Mehrwertsteuer der Bundesrepublik Deutschland. Bei Lieferungen in das nicht EU-Ausland kürzen wir unsere Preise um die enthaltene deutsche Mehrwertsteuer. Sie werden aber bei Ihrem Zoll die jeweilige landestypische Einfuhr-Umsatzsteuer bezahlen müssen. Über die Erhebung von Zöllen können wir keine Auskunft geben. Sie erhalten von uns eine auf der Rechnung ausgedruckte Ursprungserklärung.

Zahlungen von ausländischen Bankinstituten sind innerhalb der EU ohne zusätzliche Gebühr, wenn Sie für die Überweisung den auf der Rechnung angegebenen IBAN- und BIC-Code für unsere Bankverbindung verwenden. Ohne diese Codes werden uns Ihre Zahlungen nur nach einem Abzug von 7,00 Euro gutgeschrieben, die wir Ihnen zusätzlich belasten müssen, wenn Sie nicht von einem deutschen Geldinstitut überweisen.

Lieferung:

Der bei Onlinebestellungen automatisch generierte Liefertermin ist unverbindlich!

1. Lagerartikel versenden wir nach Zahlungseingang oder per Nachnahme dienstags bis freitags.
2. Einzelanfertigungen sowie fehlende Größen eines Lagerartikels aus unserer Manufaktur werden nach Zahlungseingang in der Regel bis zum folgenden Mittwoch hergestellt und versand. Da wir eine kleine Manufaktur sind und Herr Mohrmann alle Einzelanfertigungen eigenhändig herstellt, kann ein pünktlicher Versand grundsätzlich nicht garantiert werden - verspäteter Versand ist aber die Ausnahme! Für mögliche Schäden die aufgrund eines verspäteten Versandes entstehen übernehmen wir keine Haftung.
3. Die Gürtel der Gräfin von Lehndorff sind in der Regel als Lagerartikel sofort verfügbar und können nach Zahlungseingang oder per Nachnahme dienstags bis freitags versand werden. Wenn es bei dem s.g. "Panther Modell" zu fehlenden Größen kommt, kann sich der Versand leider um einige Wochen verzögern - In diesem Falle informieren wir Sie gesondert über den vorraussichtlichen Liefertermin.

Wir liefern auf dem schnellsten Wege an Ihre Hausanschrift. Sendungen an Postfächer, Packstationen der DHL und postlagernde Sendungen sind nicht möglich. Bestellungen werden nur ausgeliefert, wenn alle vorausgegangenen Lieferungen bereits bezahlt worden sind.

Reklamationen: Da unsere Produkte aus Kleinserienfertigung oder Einzelanfertigung stammen, können Abweichungen von den Shopabbildungen und -angaben vorkommen. Diese Abweichungen sind kein Reklamationsgrund.

Sollten Sie, trotz sorgfältiger Kontrollen, einmal ein mangelhaftes oder beschädigtes Produkt erhalten, wenden Sie sich bitte Dienstags zwischen 14.00 und 18.00 Uhr oder mittwochs bis Samstags zwischen 10.00 und 18.00 Uhr an uns. Rücksendungen bitte nur nach Absprache! Wir werden die Ware bei Erhalt prüfen und uns dann umgehend mit Ihnen in Verbindung setzen.

Reparaturen: Sollte eines Ihrer über Martin Mohrmann - der Gürtelladen bezogenen Produkte einmal außerhalb der Gewährleistung zu Schaden kommen besteht oft die Möglichkeit, dieses bei uns im Hause zu beheben. Hier ist eine vorherige telefonische Absprache erbeten. Auf Wunsch erstellen wir Ihnen einen Kostenvoranschlag.

Transportschäden: Bitte prüfen Sie die Sendung bei Erhalt sofort auf Vollständigkeit und Unversehrtheit. Falls das Paket beschädigt sein sollte, reklamieren Sie es bitte sofort beim Zusteller. Setzen Sie sich in diesem Fall bitte auch mit uns in Verbindung. Wenn Sie uns Ihre Ansprüche gegen den Transporteur abtreten, erhalten Sie von uns umgehend Ersatz für die beschädigten Artikel.

Sonstiges: Unser Angebot ist freibleibend und gilt nur innerhalb der Bundesrepublik Deutschland. Die mit uns geschlossenen Lieferverträge unterliegen in allen Fällen, auch bei Auslandsberührung, d.h. Bestellung aus und/oder Lieferung in das Ausland, dem deutschen Recht. Gerichtsstand ist Lübeck.